אם מוצג לך חיוב עתידי בחשבון הבנק שלך, אין מה לדאוג. זה נקרא תפיסת מסגרת (או עסקה מושהית), וזה נוהל נפוץ בעת ביצוע הזמנות מקוונות.
למה זה קורה?
ספק התשלום שלנו צריך צריך לאמת שפרטי כרטיס האשראי שלך נכונים ושיש בו מספיק כסף כדי לשלם על ההזמנה. ספקי תשלום עושים את זה על ידי ביצוע תפיסת מסגרת (עסקה מושהית) בסכום הזה. החיוב יתבצע בפועל רק אחרי השלמת ההזמנה על ידך.
מה צפוי לקרות בהמשך?
-
השלמת את ההזמנה שלך?
מעולה, אז העסקה המושהית הזו תהפוך אוטומטית לחיוב בפועל, שיישלח אל מקום האירוח שהזמנת.
-
ניסיון ההזמנה שלך נכשל?
אם לא ניתן היה לאמת את כרטיס האשראי שלך, או שבעיות טכניות אחרות מנעו את השלמת ההזמנה שלך, תפיסת המסגרת תבוטל אוטומטית על ידי הבנק שלך תוך 7 ימי עסקים.לפעמים לא יוצג החזר, ובמקרה כזה סכום תפיסת המסגרת פשוט יעלם מהחיובים שלך לחלוטין אחרי כמה ימים - כאילו שהוא מעולם לא היה שם.
אם זה לוקח זמן רב יותר ממה שצוין למעלה, אנחנו ממליצים לבדוק עם הבנק שלך, מפני שזמני הביטול של עסקאות מושהות עשויים להשתנות בין בנקים.
-
מופיעות אצלך כמה עסקאות מושהות?
סכום תפיסת המסגרת עשוי להשתכפל אם נעשו מספר ניסיונות לעד את התשלום או להשלים את ההזמנה. גם במקרה כזה, יוחל אותו תהליך שמפורט למעלה, והחיוב בפועל יתבצע הפועל רק על הזמנות שהושלמו. אחרת, הסכום יבוטל.